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Qualità per competere nei servizi, nei prodotti, nelle organizzazioni. Metodi ed

Riferimento: 9788820491567

Editore: Franco Angeli
Autore: Aicq-Associazione Italiana per la Qualità
Collana: Formazione permanente/sezione 1ø
In commercio dal: 01 Luglio 1995
Pagine: 176 p., Libro
EAN: 9788820491567
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Descrizione

Il problema della competizione tocca non solo i prodotti, ma le imprese, le reti di imprese, i servizi, i sistemi-Paese, addirittura i grandi blocchi economici. Per sopravvivere occorre migliorarsi e inovarsi alla velocità dei concorrenti migliori. La sfida si è spostata sulla velocità del miglioramento. In tal modo la "qualità" con la sua filosofia e i suoi metodi del miglioramento continuo diventa la risposta alla sfida. Questo volume vuole evidenziare il concetto che, per competere, occorre fare di più, molto di più. E per fare di più è indispensabile una strategia, che ancora non c'è. L'AICQ vuole dare in questo senso il proprio contributo.
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