Brand pubblico. Il futuro della PA tra comunicazione e marketing

Riferimento: 9788849888829

Editore: Rubbettino
Autore: Giorgino Francesco, Giannantoni Luca, Lussi Lucio
Collana: Varia
In commercio dal: 22 Maggio 2026
Pagine: 296 p., Libro in brossura
EAN: 9788849888829
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Descrizione

Il volume propone un nuovo paradigma di comunicazione pubblica, fondato sull'uso delle logiche di marketing nella PA. Dopo aver ripercorso l'evoluzione di modelli, norme e professioni (URP, uffici stampa, social media manager), gli autori presentano il marketing pubblico come sistema integrato di ascolto, co-progettazione e accountability, orientato a valore pubblico, fiducia e legittimazione. Cuore del libro è il Public Brand Value Telling Journey: un percorso circolare in cui narrazioni, esperienze e dati si intrecciano, con piattaforme digitali e IA come leve strutturali. Strumenti operativi e casi studio delineano una PA più chiara, inclusiva e misurabile, utile a operatori e cittadini.
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